Klantenservice

Bezorging is gratis in heel Nederland, tot aan de werkplek. We nemen vooraf contact op om een bezorgmoment af te spreken. Montage is mogelijk; de kosten hangen af van de grootte van je bestelling — vraag gerust een offerte aan.

Ophalen in onze showroom in Huizen kan gratis, op afspraak. Levering in België en Duitsland is mogelijk in overleg. Ben je niet thuis? Dan nemen we de goederen weer mee; één keer opnieuw inplannen is gratis, een derde poging kost €35 transportkosten. Zorg dat de route naar de werkplek vrij is — wij zorgen voor het transportmateriaal.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na levering. Producten moeten onbeschadigd zijn, bij voorkeur in de originele verpakking. De directe kosten van het terugzenden zijn voor eigen rekening.

Na ontvangst van de retour storten we het bedrag binnen 14 dagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Bij een deelretour worden de bezorgkosten niet terugbetaald. Een herroepingsformulier ontvang je op verzoek via mail of telefoon.

Op nieuwe producten geldt minimaal 24 maanden garantie, conform de wettelijke bepalingen. Klacht of defect? Stuur een foto, omschrijving en je aankoopbewijs naar info@vgkantoormeubelen.nl — we reageren binnen drie werkdagen.

Normale slijtage en verkeerd gebruik vallen buiten de garantie. Schriftelijke klachten kun je richten aan: Van Garderen Kantoormeubelen, Ambachtsweg 26, 1271 AM Huizen.

Je betaalt veilig en eenvoudig met iDEAL, PayPal, creditcard (via onze partner Mollie), bankoverschrijving of achteraf met Klarna. Bij bankoverschrijving ontvang je een factuur en starten we de verwerking zodra de betaling binnen is.

Scholen en gemeenten kunnen op factuur bestellen (doorgaans netto 30 dagen).

Bestel eenvoudig online. Liever eerst bekijken en testen? Kom langs in onze showroom in Huizen (op afspraak) — afhalen is gratis.